お買い物について

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

銀行振込
指定銀行口座へお振込み下さい。

銀行名：三井住友銀行
支店名：大阪第一支店
口座番号：当）3077492
口座名義：竹野株式会社

※ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を過ぎた場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。

クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners となります。

代金引換
代金引換でのお支払いの際の手数料は弊社にて負担させていただきます。

コンビニ払い

【ご利用頂けるコンビニ】
セブンイレブン/ファミリーマート/セイコーマート/ローソン・ミニストップ

【決済画面にてご希望のコンビニを選択の上ご注文ください】
決済完了後、別途メールにて「払込票番号」や「支払期限」の内容が送信されますので、選択されたコンビニにてお支払いください。
ご入金確認後、発送の手続きをいたします。配送希望日時をご選択の場合、ご入金のタイミングによっては承れない場合がございますのでご了承ください。

※ご注文日より5日以内に選択されたコンビニにてお支払いください。
5日を過ぎた場合はご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。

【コンビニ払いの手数料は次のとおりです】
・〜2,999円 (税込・送料込)　　　180円
・3,000円〜 (税込・送料込)　　　200円

※コンビニ決済番号の発行前にブラウザを閉じられた場合、また何らかの理由によりコンビニ決済番号が発行されなかった場合には、ご注文は完了しておりませんのでご注意ください。

※お支払方法は、ご利用いただくコンビニよって異なります。
各コンビニのお支払い方法はこちら

⇒セブンイレブン
⇒ファミリーマート
⇒セイコーマート
⇒ローソン
⇒ミニストップ

携帯キャリア決済
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払いできる決済方法です。
各キャリアの画面にて、ログイン後4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。

各キャリアのお支払い方法はこちら
⇒ソフトバンクケータイ支払案内
⇒ドコモケータイ払い支払案内
⇒auかんたん決済支払案内

配送について

配送は佐川急便にてお届けいたします。
送料は全国一律660円(税込)となります。
お買い上げ商品の合計金額が33,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満切り捨て)

返品について

返品・交換の場合には、発注番号をお手元にご用意の上、お電話またはサイト内の「お問い合わせ」にてご連絡ください。
商品の返品を希望される場合は、商品のお届け日から8日以内となります。
お客様のご都合による返品の場合、商品の返送料はお客様ご負担にてご返送をお願いいたします。
万が一の不良品またはご注文された商品と異なる商品が届いた場合については、送料着払いにてご返送ください。

以下の商品は返品お受けできませんのでご了承下さい。
・開梱された商品（未使用の場合でも）
・弊社・配送会社以外の原因による汚損・破損など

TEL：03-5669-1722 (平日9:00〜17:30)
FAX：03-5669-1725 (24時間受付)
Mail：info@onepicture.jp（24時間受付）

詳しくは「よくあるご質問」をご参照ください。